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常州物业保安人员在岗培训内容

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常州物业保安人员在岗培训内容

保安,想必大家应该都见过,比如在小区里,超市里,银行里都可以见到,那么大家知道保安上岗时,需要培训哪些内容吗?如果你为未来想从事保安行业的话,请认真的阅读完下面这篇文章,接下来就让我们具体来看看吧!

保安员服务态度:1. 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。2. 乐观――以乐观的态度接待客户。3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。5. 耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。6. 平等――视同仁地对待所有病人,不能有贫富之分、厚此薄彼。

保安员的守则:1 遵守国家的政策法令还有法规,遵守市民的行为道德的规范,遵守本单位的一切规章还有制度。2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时又按质地完成各项工作任务。3 严格遵守劳动的各项纪律,按质量的标准要求开展保全工作,作业场所禁止无关人员逗留。4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和医院声誉。5 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。6 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。7 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

以上内容主要是从保安的服务态度、保安员的守则这二个方面来为大家讲述常州物业保安人员在岗培训内容,想必大家应该对这方面的知识有了新的了解。如果您还想了解更多更详细的内容,请继续登陆我们的官网。